LEGAL REFERENCE

Legal ori44 untuk akses Malaysia

Terma legal ori44 menyatukan peraturan akaun, privasi data, penggunaan cookies, rekod transaksi dan syarat akses untuk anda yang membuka lobi kami di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanRekod pembayaran tersusunAkses wilayah disokong
ori44 Legal ori44 untuk akses Malaysia

Skop terma untuk Blackjack dan Crash

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran legal untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma legal, privasi, akses akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan isu tersebut. Sertakan ID akaun, masa...

Emel legal Gunakan emel untuk permintaan bertulis tentang terma, privasi, pembetulan data atau pertikaian rekod. Nyatakan...
Sembang akaun Sembang sesuai untuk semakan awal apabila akses akaun, cookies atau resit Touch 'n Go...
Borang dokumen Apabila kami meminta dokumen, muat naik hanya fail yang berkaitan seperti bukti pemilikan akaun...
KAWALAN AKAUN

Cara kami menjaga rekod legal

Kami mengurus rekod legal dengan prinsip minimum perlu: kumpul perkara yang membantu operasi akaun, lindungi akses dalaman, simpan selama tempoh yang munasabah, dan padam atau nyahkenal apabila tujuan asal selesai. Ini meliputi...

Data akaun

Nama, nombor telefon, emel dan rujukan akaun digunakan untuk log masuk, komunikasi sokongan dan padanan transaksi. Kami tidak meminta dokumen tambahan kecuali diperlukan untuk mengesahkan pemilikan atau menyelesaikan isu legal.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies sesi untuk mengelakkan log masuk berulang.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk melindungi rekod akaun anda. Jika corak akses kelihatan luar biasa, kami boleh menangguhkan tindakan tertentu sementara semakan dibuat.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status proses. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, pertikaian, audit dalaman dan jawapan sokongan yang boleh dikesan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan pematuhan. Apabila tujuan selesai, data boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkib secara terhad mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Jika data anda salah, hantar permintaan pembetulan dengan bukti yang sepadan. Kami akan menilai kesan legal, mengemas kini rekod yang wajar, dan memaklumkan jika sesuatu rekod perlu dikekalkan.

Soalan legal tentang akaun ori44

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan, polisi privasi, peraturan pembayaran dan keputusan semakan keselamatan yang berkaitan. Dengan meneruskan akses di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk mematuhi syarat tersebut.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, komunikasi sokongan, padanan pembayaran dan keselamatan log masuk. Ini boleh termasuk nama, telefon, emel, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi yang anda lakukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat. Hantar butiran salah, bukti yang sepadan dan ID akaun; kami akan menilai permintaan sebelum mengemas kini rekod yang boleh diubah.

Dokumen mungkin diperlukan apabila pemilikan akaun, nama pembayaran, rujukan bank atau aktiviti akses perlu dipadankan. Kami meminta fail yang relevan sahaja dan menggunakannya untuk menyelesaikan isu legal tertentu.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk menyemak pertikaian, status proses dan jawapan sokongan berkaitan pembayaran.

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta penutupan akaun. Kami akan menyemak baki rekod, pertikaian terbuka dan kewajipan simpanan data sebelum mengesahkan langkah yang tersedia untuk akaun anda.

Gunakan emel legal untuk permintaan rasmi bertulis, atau mulakan semakan awal melalui sembang akaun. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah bayaran dan bukti berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak cepat.